Gestion de conflits : conseil ou coaching ?

Quand un manager est confronté à de fortes tensions dans son équipe, son réflexe est de faire appel à  un consultant pour l’aider à identifier les causes profondes de ces tensions ainsi que les personnes clés de l’équipe auprès de qui une action est nécessaire. Le consultant peut alors expliquer au manager la manière de s’y prendre avec ses collaborateurs, ou lui propose une organisation plus efficace de l’équipe.

4 attitudes de management qui démotivent les salariés

L’engagement, c’est quand on fait plus que ce qui est prévu dans son contrat de travail », résume le sociologue François Dupuy. Et sur ce point, les cadres sont peut-être les champions du zèle : 86 % d’entre eux se déclarent très engagés dans le projet de leur entreprise, selon les chiffres du dernier observatoire du management*, publié par le cabinet de conseil OasYs. Un plébiscite qui ne s’observe pas chez les collaborateurs dont ils ont la responsabilité (59 %). Comment expliquer un tel écart ? Et surtout, comment le réduire ?

Recruter, c’est discerner

L’avenir des entreprises, particulièrement les TPE/PME, est lié aux personnes recrutées.  Choisir judicieusement ses partenaires est un art qui combine intuition, procédure, stratégie. Dans une perspective de relation à long terme, il est important de posséder une méthode et des outils internes pour évaluer et sélectionner vos employés clés.